Instinct Bébé

Intégration d’un outils de réservation automatisé et formation sur le profil Google My Business. Instinct bébé propose des ateliers en périnatalité.

Défis relevés et objectifs atteints

La petite histoire…

Caroline est une infirmière fraichement installée en Estrie. Originaire de France, elle a beaucoup travaillé avec les enfants et souhaite aujourd'hui se consacrer à sa passion : l'accompagnement des parents et futurs parents. Elle propose plusieurs services, qu'elle réalise à domicile, dans son studio aménagé pour l'occasion ou dans différents lieux d'accueil (Café maman-bébé, associations, etc). Ses ateliers abordent des sujets tels que : les bains rituels, massage bébé, le portage, l'allaitement ou encore sur la réflexologie émotionnelle. Caroline m'a contactée pour l'aider sur deux sujets :

  • Être davantage visible sur Google par son profil Google My Business.

  • Proposer la prise de rendez-vous en ligne directement sur son site.

Son site a été fait par une agence, sous Wordpress avec le Website Builder Elementor. Nous avons dans un premier temps échangé sur les objectifs précis de Caroline. Cela m'a permis de définir un petit cahier des charges avec elle. Voici ce qui a été ensuite mis en place :

  • J'ai revu et mis à jour son profil Google My Business afin que les services de Caroline soient davantage visibles dans sa région. Je l'ai ensuite formée pour qu'elle puisse alimenter son profil, avec des mots-clés et du contenu pertinent.

=> Objectif principal : que Caroline puisse être autonome avec ce puissant outils de visibilité et développer sa crédibilité et sa clientèle par ce biais.

  • J'ai ensuite comparé et cherché une solution de prise de RDV la moins chère possible, flexible et s'intégrant facilement avec Google Calendar.

=> Objectif principal : que Caroline puisse bénéficier d'un outil performant en restant dans un budget cohérent pour son entreprise en démarrage.

  • Une fois la solution TidyCal choisie, j'ai pu l'intégrer directement sur son site et sa fiche profil.

=> Objectif principal : que Caroline puisse gagner du temps sur la gestion de ses RDV clients.

J'ai beaucoup apprécié collaborer avec Caroline sur cette mission. Caroline est entièrement dédiée au parents, futurs parents et nourrissons et a décidé de faciliter sa gestion web en faisant appel à mes services pour des déblocages très précis. C'est ainsi que je vois ma mission : aider des entrepreneuses à gagner du temps sur les aspects techniques pour mener des missions plus grandes !